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Q&A

Q1

申し込んだセミナーをキャンセルしたいです。

Answer

キャンセルをご希望の方はこちらからお問い合せください。

キャンセルはこちら

Q2

セミナー日程の日程変更がしたいです。

Answer

日程変更の際は再度ご希望の日程でお申し込みください。

その際に、お申し込みページの【その他ご要望】欄にキャンセルされる日時をご記入頂けますとスムーズです。

開催中のセミナー

Q3

セミナー受講料は無料ですか?

Answer

無料です。

Q4

Zoom以外での視聴方法はないですか?

Answer

申し訳ございませんが、現段階ではZoomのみでの配信です。

Q5

どのような参加型のセミナーですか?マイクとビデオで他の参加者と意見交換するのですか?一方的に見るだけですか?

Answer

1部はFPの先生によるご講演、2部はFPとの個別相談会です。参加者同士の交流はございません。

Q6

カメラやマイクがないのですが参加できますか?

Answer

カメラは無くてもご参加頂けます。マイクは必要ですが、PCやスマートフォン備え付けのもので問題ございません。

Q7

資料はもらえますか?

Answer

申し訳ございませんが、資料のお渡しは行っておりません。

Q8

参加URLが送られてこないです。

Answer

以下の内容をご確認ください。

・入力して頂いたメールアドレスが誤っていないか再度ご確認ください。
・迷惑メールボックスに振り分けられていないかご確認ください。
・「@fantas-tech.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

Q9

参加URLをクリックしても入れません。

Answer

Zoomアカウント登録が完了しているかもう一度ご確認ください。

Q10

家に小さな子どもがいますが、子どもの世話をしながら参加してもいいですか?

Answer

もちろんお子様の世話をしながらの参加で問題ございません。